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關于遼寧省公共資源交易中心醫(yī)用耗材咨詢服務“AI助手”試運行的通知

發(fā)布時間:2025/03/14   

所屬項目:2017年遼寧省醫(yī)療機構普通醫(yī)用 項目編號: 信息來源:查看

正文:

相關醫(yī)療機構、投標人:

為了貫徹落實國家關于深化公共資源交易改革的要求,提升我省藥品和醫(yī)用耗材集中采購服務的智能化水平,遼寧省公共資源交易中心(以下簡稱“中心”)抓住發(fā)展機遇,在醫(yī)用耗材集中采購領域上線試運行 “AI助手”,為市場主體提升咨詢服務新體驗?,F(xiàn)將有關事項通知如下:

1.中心對原有“耗材問題咨詢”模塊進行技術升級,在人工咨詢服務基礎上,實現(xiàn)“7×24小時在線智能客服”。

2. 3月15日起,用戶在網(wǎng)站首頁,點擊“藥品耗材登錄入口(原)”,登錄遼寧省藥品和醫(yī)用耗材集中采購平臺,進入“AI助手”,即可體驗“AI+人工”協(xié)同服務。

3.“AI助手”主要職責是解答平臺基本流程、業(yè)務辦理指南、材料申報規(guī)范等問題,為您提供政策咨詢和業(yè)務指引。其他方面問題請通過“耗材問題咨詢”模塊咨詢工作人員。

4. “AI助手”的答復內容由AI算法自動生成僅供用戶參考,如仍有疑問可結合本網(wǎng)站其他信源驗證。

業(yè)務咨詢電話:024-23448117

遼寧省公共資源交易中心

2025年3月14日

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