2017年福建省高值醫(yī)用耗材基礎數(shù)據(jù)庫群問題匯總（2018.10.11）
1.“各地市及醫(yī)療機構共享價格”是哪里來的？有些為空，正常嗎？有些價格我從未供貨過，這個價格可以申訴嗎？
答：該共享價格為各地市及醫(yī)療機構共享價格和各種方式采集省內外相關耗材交易價格。申訴系統(tǒng)開放中，企業(yè)可依據(jù)自己的產品情況提交申訴。
2.數(shù)字證書延期怎么辦理？延期后多久可以使用？
答：可通過登陸數(shù)字證書網上平臺在線辦理延期，地址如下：
http://www.fjdzyz.com/project/yxcg/page/yq/kjsm.jsp，延期完成后需確認有效期是否已經延期，完成延期手續(xù)的可立即使用。
3.新辦數(shù)字證書可以郵寄的么？是否可以代領?。?
答：不可以郵寄，不可以代領。
4.外省的數(shù)字證書可以使用嗎？原來是用于耗材聯(lián)采的，可以用嗎?
答：目前數(shù)字證書服務已完成部分省市電子認證服務機構的技術對接工作，屬外省或者原用于耗材聯(lián)采的數(shù)字證書，通過平臺測試通過后，可以使用。
5.數(shù)字證書如何測試？
答：可登陸電子印章服務平臺，根據(jù)網頁提示進行測試工作。網址：
http://www.fjdzyz.com/project/yxhc/page/yw/yw.jsp。
6.數(shù)字證書費用是否支持可以私對公、公對公轉賬？如果私對公轉賬，發(fā)票可以開單位名稱嗎？
答：支持私對公、公對公在線支付及線下銀行轉賬支付，發(fā)票均為電子發(fā)票，發(fā)票名稱為單位名稱?？傻卿浺韵戮W站打印電子發(fā)票：
http://www.fjdzyz.com:8081/WebFp/to_fp.do?
7.新辦數(shù)字證書領取地址在哪里？需要帶什么材料？
答：請被授權人本人攜帶身份證原件，至福建省藥械聯(lián)合采購中心現(xiàn)場申領，地址：福州市金雞山路19號五樓。藥品現(xiàn)場報名所需材料如下（提交材料均須加蓋企業(yè)公章）：
1）情況說明（無固定格式，自擬）
2）授權書（見群文件模板）
3）企業(yè)授權代理人身份證復印件2 份
4）掛網企業(yè)為企業(yè)授權代理人繳納的近三個月的社保證明，如為第三方（包含集體公司、人力資源服務機構）代繳社會保險的，需提交代繳關系說明，并加蓋各關系方公章。
5）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本1份
6）單位數(shù)字證書及單位電子印章申請表（見群文件模板）
8.數(shù)字證書申請表和電子印章申請表需填寫的內容是否可以打?。?
答：可以打印，但“被授權人簽名”處必須由被授權人簽字。
9.新辦理數(shù)字證書登錄藥品聯(lián)合陽光采購系統(tǒng)，提示“CA未綁定”，如何處理？
答：證書綁定到平臺上會有延遲，新辦證書通常至第二天的早上可以正常使用。若是之前申辦的證書登錄提示的，在群里反饋技術支持或電聯(lián)4006182090處理。
10.在進行數(shù)字證書在線申請時，企業(yè)類型申請錯誤，是否可以修改？
答：1）數(shù)字證書已領取的企業(yè)，請致電0591-87760022，由后臺工作人員進行修改；2）數(shù)字證書未領取的，提供《情況說明》(自擬），現(xiàn)場變更。
11.什么是edc格式文件？通過CA電子簽章后的資料是什么樣的文件？
答：通過CA電子簽章后的文件即為edc格式文件，數(shù)字證書綁定電子印章后，企業(yè)上傳材料加蓋電子印章，即自動生成edc格式文件。
12.如何生成edc格式文件？
答：下載安裝數(shù)字證書客戶端后，會在電腦桌面生成電子印章的快捷方式，打開后點擊，將需要蓋章的文件導入，點“蓋章”，保存，即生成edc格式文件。
13.用于制作edc格式的文件必須是原件嗎？復印件蓋公章可以嗎？
答：都可以，只要清晰可見，加蓋電子簽章的edc格式文件即可。
14.是否可以將文件加密上傳？
答：無論上傳企業(yè)資料或是產品資料的附件，均不可以進行加密設置，加密文件采購中心無法查看。
15.有些文件加蓋的電子印章特別小，是什么原因？
答：因導入簽章的文件太大，把圖片調小再導入進行簽章即正常。
16. 為什么沒有掛網？我的產品沒掛網怎么辦？
答：醫(yī)療器械（醫(yī)用耗材）陽光采購全省共享結果是動態(tài)調整，分類、分批次掛網，請關注福建省藥械聯(lián)合限價陽光采購網通知。對于醫(yī)用耗材結果共享（第一批）掛網產品有異議，請通過申（投）訴通道進行申訴。
系統(tǒng)沒有掛網的產品可能存在以下問題：
（1）沒有報價或無效報價；
（2）沒選配送或十個片區(qū)配送選擇不齊全；
（3）平臺收集的信息無法證明屬我省醫(yī)療機構在用品種；
（4）企業(yè)填報的陽光采購價格高于各共享價格；
（5）不承諾執(zhí)行“一票制”或“兩票制”；
（6）不承諾保證足量供應產品至少1年以上的；
（7）提交給平臺的資料不符合要求。
17.電子印章申報表加蓋企業(yè)印章后，是否可備注“僅供福建招標使用”？
答：可在空白處進行標識，但不得影響印模采集。
18.在蓋章系統(tǒng)中，導入文件時出現(xiàn)錯誤提示？
答： 打開一份word或WPS或圖片文件，點打印，打印機選擇Foxit PDF Printer，確定打印，打印完成后，再到蓋章系統(tǒng)中進行蓋章即可。
19.已經插入了數(shù)字證書，為何登錄時系統(tǒng)還提示“請確認是否插入證書”？
答：首次登錄時，請下載并安裝“CA證書客戶端”僅支持IE瀏覽器，建議使用IE11。IE11下載地址：
Internet Explorer 11（64位）：
http://download.microsoft.com/download/5/6/F/56FD6253-CB53-4E38-94C6-74367DA2AB34/IE11-Windows6.1-x64-zh-cn.exe
Internet Explorer 11（32位）：
http://download.microsoft.com/download/F/2/8/F2871AC4-E82B-4636-BB37-A5F2B14C8616/IE11-Windows6.1-x86-zh-cn.exe
20.為什么在系統(tǒng)里點菜單后系統(tǒng)顯示空白或點按鈕沒任何反應？
答：建議使用IE11瀏覽器，其他瀏覽器可能會存在兼容性問題。
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