江蘇省醫(yī)用耗材產品維護近期問題解答（初版）(2020.05.13)
1.?耗材試劑產品維護的沒有合適的國家目錄如何新增產品？
在一級目錄中選擇打“其他”篩選，進行維護。
2.?耗材企業(yè)性質如何進行變更？
在耗材業(yè)務受理中點點擊日常變更>點擊新增>類別選擇其他。附件上傳對應許可證，等待審核即可。
3.?請問上傳的證件是原件還是復印件蓋章？
上傳的圖片必須蓋章，jpg格式小于800K，說明書上傳PDF格式。
4.?江蘇省各地市中標的?這次需要做“價格動態(tài)管理”嗎？
需要調整供應價格才需要操作。
5.?我們是低值耗材，我們之前中標的產品注冊證已過期，現在已領新證，我需要怎么操作？
在平臺上可以直接維護新整，同步到中標地市變更注冊證信息。
6.?我們是低值耗材生產企業(yè)，耗材基礎數據庫里面的企業(yè)名稱是我們原來的公司名稱，，這個公司名稱怎么才能換成新的公司名稱呢，耗材交易系統(tǒng)里面的公司名稱已經更改過來了，基礎庫的企業(yè)名稱要怎么改？
如果在地市已經變更過，可以在基礎庫中進行企業(yè)信息澄清，變更企業(yè)名稱。
7.?耗材想澄清產品信息但是產品澄清中沒有可以澄清的選項，怎么辦？
點擊產品澄清以后，請注意藍色的標題，點擊藍色的標題對具體信息進行澄清。
8.?耗材在進行產品比對的時候已中標產品沒有可供比對的信息，無法正常比對。
碰到這中情況請在無法比對申報頁面，點擊添加在交易商品。勾選保存以后再返回產品比對頁面，按照操作手冊進行合理操作。
9.?高值耗材基礎庫內產品顯示已經審核通過是不是說明已經掛網了？
不是，只是基礎信息審核通過，并不是掛網。
10.?陽光采購申報，和醫(yī)院備案如何維護？
都需要先在基礎內維護產品基礎信息，等待審核通過以后才可以正式申報。
11.?國家編碼導入的時候顯示導入成功但是點開編碼維護還是沒有國家編碼。
請按照模板進行填寫，模板中的數據編碼需要企業(yè)先導出本企業(yè)維護的產品，第一列就是數據編碼，對應這國家編碼填寫即可完成導入。
12.?上傳圖片的時候一直提示業(yè)務受理中怎么處理？
瀏覽器切換極速模式。
13.?醫(yī)院老師要進行備案，問企業(yè)要產品ID，請問產品ID在哪里能看到？
產品ID需要企業(yè)在耗材基礎庫內維護，并且審核通過醫(yī)院才能查詢到。
14.?注冊證提交了很長時間還沒有審核，請問是不是審核通過才能維護產品？
注冊證和產品一起審核，注冊證提交就可以進行產品維護。
15.?注冊證維護中的產品技術標準是什么？
就是產品技術要求。
16.?注冊證號維護錯誤如何修改？
注冊證號填寫錯誤，無法在原處修改，必須重新新增。
17.?為什么中標的產品在基礎中都沒有信息？
所有產品都需要重新在基礎庫內維護。
18.?六大類中標的高值耗材本次需要比對嗎？
六大類不需要操作比對。