??? ?8月10日,從烏蘇市醫(yī)療保障局獲悉,烏蘇市正在打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”,積極推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)下沉擴(kuò)點(diǎn),將醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項(xiàng)延伸至基層參保群眾身邊。
烏蘇市醫(yī)療保障局副局長(zhǎng)胡紅梅說(shuō):“推動(dòng)醫(yī)保業(yè)務(wù)下沉,目的是為了確保參保登記、醫(yī)保待遇查詢、申領(lǐng)醫(yī)保電子憑證等小事在群眾家門口就能辦好,切實(shí)讓各族群眾感受到醫(yī)保改革帶來(lái)的變化。”
據(jù)悉,烏蘇市醫(yī)保局將全市17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、159個(gè)村隊(duì)、5個(gè)街道、16個(gè)社區(qū)、4家銀行網(wǎng)點(diǎn)、22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、121家定點(diǎn)零售藥店納入“下沉”“擴(kuò)點(diǎn)”網(wǎng)格。
連日來(lái),烏蘇市在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)(村隊(duì))、二級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),陸續(xù)設(shè)置了醫(yī)保便民服務(wù)站,服務(wù)事項(xiàng)主要有參保登記和查詢、異地就醫(yī)備案、醫(yī)保電子憑證激活等22項(xiàng)。同時(shí),在銀行、定點(diǎn)零售藥店、村衛(wèi)生室設(shè)置醫(yī)保便民服務(wù)點(diǎn),服務(wù)事項(xiàng)主要有參保登記、查詢等5項(xiàng)。
“把經(jīng)辦服務(wù)事項(xiàng)下沉到基層,并引導(dǎo)群眾從‘窗口辦’向‘網(wǎng)上辦’‘掌上辦’‘自助辦’轉(zhuǎn)型,足不出戶就能辦理醫(yī)保相關(guān)事項(xiàng)。為穩(wěn)妥推進(jìn)醫(yī)保服務(wù)下沉,醫(yī)保便民服務(wù)站(點(diǎn))會(huì)進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳、醫(yī)保業(yè)務(wù)咨詢解答等?!焙t梅說(shuō)。
截至目前,已設(shè)置226家醫(yī)療保障便民服務(wù)站(點(diǎn)),預(yù)計(jì)到9月中旬,將實(shí)現(xiàn)站(點(diǎn))全覆蓋,通過(guò)便民服務(wù)站(點(diǎn))的設(shè)置,健全了“15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)網(wǎng)”。
今后,烏蘇市醫(yī)保局將對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村隊(duì)(社區(qū))、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及定點(diǎn)零售藥店經(jīng)辦人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程和操作技能培訓(xùn),培養(yǎng)基層“知醫(yī)?!薄岸t(yī)保”服務(wù)隊(duì),推動(dòng)醫(yī)保事項(xiàng)在基層順利辦理。截至目前,已開(kāi)展培訓(xùn)2輪,培訓(xùn)300余人次。
此外,烏蘇市醫(yī)保局還將制定“醫(yī)保便民服務(wù)聯(lián)系卡”,關(guān)注“一老一小”、困難居民、重特病等群體。開(kāi)通“送政策上門”“送藥上門”“送藥上山”等“綠色通道”。切實(shí)發(fā)揮基層站(點(diǎn))幫辦代辦和宣傳末梢作用,把難以讀懂的政策、報(bào)銷流程給各族群眾講明白、說(shuō)清楚,做政策“明白人”,在一件件具體實(shí)事中彰顯醫(yī)保為民情懷。