??? “以往看病、掛號(hào)、排隊(duì)、繳費(fèi)、檢查、取藥都要排很長(zhǎng)的隊(duì),現(xiàn)在有了這個(gè)移動(dòng)支付后,掛號(hào)、繳費(fèi)、報(bào)銷結(jié)算就能直接在手機(jī)上進(jìn)行操作,真的太方便了?!苯眨谛禄味弊遄灾慰h人民醫(yī)院就醫(yī)的張先生說(shuō)道。
為落實(shí)國(guó)家醫(yī)保局十六項(xiàng)便民服務(wù)措施,進(jìn)一步解決參保群眾在就醫(yī)過(guò)程中掛號(hào)難、繳費(fèi)慢、樓上樓下來(lái)回跑等難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題,新晃侗族自治縣醫(yī)保局依托國(guó)家醫(yī)保信息平臺(tái),積極推進(jìn)醫(yī)保信息化建設(shè)工作,以“三個(gè)強(qiáng)化”持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保移動(dòng)支付工作落地應(yīng)用,提升參保群眾的滿意度和幸福感。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立一月一調(diào)度工作機(jī)制,精準(zhǔn)掌握醫(yī)保信息化建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)解決建設(shè)中存在的問(wèn)題,優(yōu)化應(yīng)用流程,確保移動(dòng)支付工作落地。
強(qiáng)化督促指導(dǎo),著力解決醫(yī)保移動(dòng)支付落實(shí)。截至7月底,縣域內(nèi)二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)已全面開(kāi)通醫(yī)保移動(dòng)支付,并支持支付寶、微信等第三方渠道支付,真正實(shí)現(xiàn)參保群眾就醫(yī)時(shí)使用電子醫(yī)保憑證掛號(hào)、就診、支付、取藥、取報(bào)告等全流程服務(wù)事項(xiàng),讓數(shù)據(jù)“多跑路”,群眾“少跑腿”。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),著力解決醫(yī)保移動(dòng)支付生效。通過(guò)政策宣傳、培訓(xùn)會(huì)、電子顯示屏、小視頻、抖音、微信公眾號(hào)等各類宣傳方式,講解宣傳醫(yī)保移動(dòng)支付操作流程,并在各醫(yī)療機(jī)構(gòu)的導(dǎo)診臺(tái)設(shè)置咨詢窗口,在門診大廳和住院部醒目位置張貼宣傳海報(bào)以及安排導(dǎo)診人員專職引導(dǎo)等多舉措多形式開(kāi)展醫(yī)保移動(dòng)支付宣傳工作,不斷提高參保群眾知曉率,為廣大參保群眾提供安全、高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自醫(yī)保移動(dòng)支付開(kāi)通以來(lái),參保群眾使用移動(dòng)支付看病就醫(yī)結(jié)算近5659人次,醫(yī)保電子憑證結(jié)算應(yīng)用占比達(dá)56.39%,切實(shí)讓群眾享受到醫(yī)保信息化建設(shè)帶來(lái)的改革紅利。