??? 為進一步優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)流程，迎接上級調(diào)研指導(dǎo)工作，2月14日，孝感市醫(yī)保服務(wù)中心主任鐘長輝帶隊到安陸市醫(yī)保局調(diào)研指導(dǎo)經(jīng)辦服務(wù)管理工作。
??? 調(diào)研組以“抓重點、疏堵點、樹亮點”為主題開展調(diào)研。通過聽取工作匯報、檢閱資料等方式，詳細了解了兩定管理、門慢特疾病待遇、醫(yī)保手工零星報銷、經(jīng)辦服務(wù)事項下沉、高效辦成一件事等工作開展情況。
??? 調(diào)研組對安陸市醫(yī)保經(jīng)辦“一人一檔”全流程經(jīng)辦情況、兩定機構(gòu)協(xié)議處理及高效辦成一件事落實等各項重點工作給予充分肯定，指出要大力提升OCR智能識別模塊利用率，進一步提高手工零星報銷效率，同時要求持續(xù)加強兩定機構(gòu)監(jiān)管力度，強化干部自身能力素質(zhì)提升，不斷提高人民群眾的獲得感和滿意度。