??? 為守護(hù)人民群眾用藥安全，維護(hù)藥品市場(chǎng)平穩(wěn)有序，南潯區(qū)局不斷完善工作框架建設(shè)，優(yōu)化藥品安全服務(wù)指導(dǎo)體系、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系、投訴舉報(bào)處置三體系，不斷提高基層藥品安全保障水平。
??? 一是優(yōu)化服務(wù)指導(dǎo)體系，細(xì)化涉藥單位分類指導(dǎo)。完善由藥械科統(tǒng)籌推進(jìn)、分局所分類指導(dǎo)的服務(wù)指導(dǎo)體系，開(kāi)展涉藥單位集中培訓(xùn)和各鎮(zhèn)街業(yè)態(tài)“組團(tuán)”學(xué)習(xí)，圍繞重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)分布，成立練市鎮(zhèn)化妝品產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)站、菱湖鎮(zhèn)藥輔產(chǎn)業(yè)發(fā)展小組，助推擬辦新辦企業(yè)落地投產(chǎn)、已投產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效。
??? 二是優(yōu)化不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系，拓寬風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)覆蓋面。完善由業(yè)務(wù)科室統(tǒng)籌指導(dǎo)，基層站所聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)，各監(jiān)測(cè)站點(diǎn)監(jiān)測(cè)填報(bào)的不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)體系，根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況推進(jìn)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位增設(shè)和優(yōu)化調(diào)整，指導(dǎo)建立藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)測(cè)點(diǎn)位93個(gè)，在生產(chǎn)領(lǐng)域全覆蓋基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域監(jiān)測(cè)點(diǎn)位建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)覆蓋。
??? 三是優(yōu)化投訴舉報(bào)處置體系，強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)研判會(huì)商。完善由消保科牽頭協(xié)調(diào)，法規(guī)科、藥械科、執(zhí)法隊(duì)及分局所共同參與的涉藥投訴舉報(bào)處置體系，建立復(fù)雜問(wèn)題、疑難問(wèn)題分析、研判、會(huì)商機(jī)制，落實(shí)投訴舉報(bào)線索和執(zhí)法辦案有效銜接，提高藥品安全綜合保障水平，切實(shí)維護(hù)人民群眾和市場(chǎng)主體合法權(quán)益。