??? 謝區(qū)醫(yī)保局認真學習貫徹中央八項規(guī)定精神，秉持并傳承黨的優(yōu)良作風，把理論聯(lián)系實際、密切聯(lián)系群眾、批評和自我批評落到實處，在實踐中遵循黨的政治紀律和政治規(guī)矩，做到職責統(tǒng)一。從民生件件小事上，點滴灌注，傳遞“醫(yī)保力量”，讓群眾感受“醫(yī)保溫度”。
??? 一、多渠道多舉措助力參保群眾激活醫(yī)保電子憑證。線上廣宣傳+線下實作為：區(qū)級政務(wù)服務(wù)大廳動態(tài)投放醫(yī)保碼宣傳PPT，醫(yī)保經(jīng)辦窗口取號機旁擺放醫(yī)保碼宣傳立牌；醫(yī)藥機構(gòu)電子屏投放醫(yī)保碼宣傳標語、宣傳欄張貼醫(yī)保碼開通流程方法，結(jié)算窗口柜臺、掃碼儀器及工作人員的鼠標墊，均能發(fā)現(xiàn)醫(yī)保碼的身影；區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)、醫(yī)藥機構(gòu)微信群、朋友圈等平臺轉(zhuǎn)發(fā)激活醫(yī)保碼推文和宣傳指引；跨省異地就醫(yī)備案電話及政策咨詢電話也會普及醫(yī)保碼的推廣使用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村居兩級便民服務(wù)大廳形成醫(yī)保經(jīng)辦15分鐘服務(wù)圈，全程開展代辦幫辦服務(wù)。以村級醫(yī)保信息員為主力，設(shè)立業(yè)務(wù)激活點，通知群眾帶戶口本、身份證到激活點集中激活，由包保干部或村組干部現(xiàn)場培訓指導，耐心細致地答疑解惑，手把手教授操作方法，鼓勵群眾間互相學習幫助。針對老年人、16歲以下等特殊群體需求，利用區(qū)醫(yī)保局支持的電子醫(yī)保激活設(shè)備，采取“一對一”、主動上門等方式，幫助其完成醫(yī)保碼的激活使用。充分發(fā)揮“醫(yī)保之家”的效用，真正讓醫(yī)保碼走進群眾，便捷群眾，實現(xiàn)“一碼在手，醫(yī)保無憂”。
??? 二、暢通特殊群體參保經(jīng)辦渠道，助力特殊人群就醫(yī)正常報銷。一是做到有章可循，有規(guī)可依。依據(jù)征繳文件相關(guān)規(guī)定，明確救助對象、時間節(jié)點和待遇享受，對動態(tài)新增的特困人員、低保對象、返貧致貧人口等救助對象和符合規(guī)定的職工醫(yī)保中斷繳費人員、當年退出現(xiàn)役的軍人及隨遷的由部隊保障的隨軍未就業(yè)配偶，以及刑滿釋放等退出其他制度保障的人員，在居民醫(yī)保集中參保繳費期結(jié)束后可按規(guī)定補辦居民醫(yī)保參保手續(xù)。二是做到分工明確，信息精準。積極同區(qū)民政局、區(qū)司法局、區(qū)鄉(xiāng)村振興部門溝通聯(lián)絡(luò)，發(fā)揮部門間協(xié)同合作功能，建立工作聯(lián)動與數(shù)據(jù)共享機制，確保資助參保對象人員信息精準。三是做到宣傳給力，服務(wù)有力。醫(yī)保制作特殊人群參保辦理指南和告知書，印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)各級醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點，通過“區(qū)有大廳、鄉(xiāng)有窗口、村有柜臺、組有網(wǎng)格員”的四級基層醫(yī)保管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，讓特殊人群能夠知曉關(guān)乎切身權(quán)益的醫(yī)保政策，及時到一窗通辦柜臺辦理參保登記繳費，讓其能正常享受參保待遇。
??? 謝區(qū)醫(yī)保局在真知實踐中，用黨紀督促各項工作規(guī)范落實到位，杜絕為人民服務(wù)上的不作為，確保提升參保群眾的獲得感和幸福感。