??? 近日，家住杭州市上城區(qū)的何女士收到了30725.34元的生育津貼，這筆錢直接打入了她的個人銀行賬戶，從產(chǎn)后到入賬僅用了不到一周時間。何女士感慨“生一胎時生育津貼要先撥付到單位，再由單位發(fā)到個人，到賬時間不確定。而這次老公在醫(yī)院掃個碼、簡單登記生產(chǎn)信息，錢就到賬了?！?
??? 5月1日起，杭州醫(yī)保生育津貼發(fā)放方式實現(xiàn)重大變革，實現(xiàn)從“單位轉(zhuǎn)發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皞€人直發(fā)”，這一改革延續(xù)了2023年杭州醫(yī)保首推的生育津貼“省心辦”服務(wù)理念，讓新手寶媽們更省心、更放心，帶來了實實在在的便利。
??? 數(shù)智賦能助力生育津貼便捷即辦
??? 2024年，杭州醫(yī)保將原有的杭州市生育登記二維碼迭代為浙江省生育登記二維碼。通過“掃碼聯(lián)動”同步了定點醫(yī)療機構(gòu)院端和醫(yī)保經(jīng)辦部門的數(shù)據(jù)信息，有效破解生育信息收集難題，并通過數(shù)據(jù)接口改造、統(tǒng)一院端上傳信息標準、業(yè)務(wù)流程再造，實現(xiàn)了“材料事先歸集、申請自動觸發(fā)、信息自動篩選、津貼快速撥付”的生育津貼“省心辦”服務(wù)新模式。參保人只需在醫(yī)院端上傳或“浙里辦”App完成掃碼登記，無需提交紙質(zhì)材料，即可自動觸發(fā)生育津貼“省心辦”審核撥付流程。極大縮短了待遇享受時限，有效提升了群眾對醫(yī)保服務(wù)的獲得感、認可度。
??? 聚焦關(guān)鍵實現(xiàn)生育津貼直發(fā)個人
??? “這筆迅速撥付到我個人銀行賬戶上的生育津貼，簡直就是醫(yī)保部門給我們女職工的‘定心丸’?。 焙闻吭俅胃锌?，“生育津貼直發(fā)個人流程便捷，更為重要的是第一時間緩解了我們經(jīng)濟上的壓力，這樣一來，我再也不用惦記單位有沒有申請生育津貼、會不會拖延發(fā)放甚至不發(fā)，讓我可以更安心地調(diào)養(yǎng)身體、照顧寶寶，極大程度保障了我們女職工產(chǎn)假期間的權(quán)益。”
??? 杭州醫(yī)保聚焦生育津貼直發(fā)個人關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深化“將好事辦好”的服務(wù)理念，在上城區(qū)先行先試，通過生育津貼“省心辦”、掌辦網(wǎng)辦、窗口經(jīng)辦、“出生一件事”聯(lián)辦等各類辦理渠道，新增“個人銀行賬號信息維護”功能，將銀行信息欄由“打款至單位”調(diào)整為“打款至個人”，實現(xiàn)“一卡接收、一體辦結(jié)”模式，防止津貼“卡”在路上，確保生育津貼第一時間直發(fā)產(chǎn)婦個人，讓更多新手寶媽“辦事無感”“服務(wù)有感”。
??? 精準推送確保生育津貼發(fā)放透明
??? 在杭工作的東北籍自媒體從業(yè)者“虎牙小仙女”，3月初發(fā)布短視頻感慨道：“我生完孩子5天，也就是出院的第2天，就收到杭州醫(yī)保局給我發(fā)的短信。我還尋思呢，我也沒說要辦這個事（申領(lǐng)生育津貼）啊，人家杭州醫(yī)保就主動給我辦了，你敢相信嗎？”
??? 杭州醫(yī)保積極響應(yīng)國家醫(yī)保局號召，在2023年便率先實現(xiàn)靈活就業(yè)人員直接申領(lǐng)生育津貼服務(wù)，在前期實踐基礎(chǔ)上，杭州醫(yī)保深入摸排不同群體在申領(lǐng)生育津貼直發(fā)個人服務(wù)過程中存在的難點堵點，于今年4月正式啟動專項改革，5月1日實現(xiàn)全市企業(yè)職工生育津貼直發(fā)個人，新機制構(gòu)建雙重透明體系：用人單位可通過政務(wù)平臺實時查詢津貼發(fā)放情況，避免重復(fù)支付；參保人則享受“業(yè)務(wù)辦理+政策解讀”智能服務(wù)——津貼到賬后自動觸發(fā)短信通知，同步推送含政策解讀視頻的“醫(yī)保小課堂”鏈接，通過動畫、漫畫等形式詳解申領(lǐng)標準。正如“虎牙小仙女”的經(jīng)歷，產(chǎn)婦出院次日即獲知發(fā)放明細，配套的融媒體宣傳讓政策解讀更生動。杭州市民普遍反饋，透明化服務(wù)既保障了知情權(quán)，又緩解了產(chǎn)假期間的經(jīng)濟壓力，彰顯醫(yī)保改革溫度。