為進一步加強醫(yī)療保障信息化建設，按照國家和省醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署，市醫(yī)保局定于2021年8月27日（星期五）20：00時至9月3日（星期五）8：00時，切換上線國家醫(yī)療保障信息平臺，信息平臺切換上線期間，將暫停全市醫(yī)療保障相關業(yè)務，現(xiàn)就具體事宜通告如下：
一、切換停機期間影響的業(yè)務
（一）停機系統(tǒng)范圍
醫(yī)保核心業(yè)務系統(tǒng)；定點醫(yī)院、藥店、門診等機構的醫(yī)保結算系統(tǒng)；異地就醫(yī)系統(tǒng)、個人賬戶異地支付系統(tǒng)；醫(yī)保線上服務平臺（含掌辦、網辦系統(tǒng)）；醫(yī)保電子憑證系統(tǒng)；其他和醫(yī)保系統(tǒng)相關聯(lián)的信息系統(tǒng)。
（二）停機期間暫停業(yè)務
1、醫(yī)療保險參保登記業(yè)務，用人單位和靈活就業(yè)人員繳費業(yè)務。
2、參保人員住院、長期護理保險的聯(lián)網登記和結算報銷業(yè)務，門診慢性病、普通門診聯(lián)網報銷業(yè)務。
3、省內及跨省異地就醫(yī)業(yè)務（含住院、門診慢性病等）。
4、個人賬戶本地支付業(yè)務（含社保卡、醫(yī)保電子憑證）。
5、醫(yī)?？▊€人賬戶異地支付“一卡通行”業(yè)務。
6、醫(yī)保電子憑證激活業(yè)務。
7、醫(yī)療保障線上服務業(yè)務：包括參保單位、個人網上辦事服務業(yè)務；“聊城醫(yī)?！毙〕绦?、“愛山東APP”、“我的聊城APP”、“國家異地就醫(yī)備案”小程序中的醫(yī)保服務事項；各級醫(yī)保服務大廳自助一體機業(yè)務。
二、上線期間注意事項
1、醫(yī)保定點醫(yī)藥機構門診、住院醫(yī)療費的結算。門診慢（特）病參?；颊咴谕C前，可依據病情到定點醫(yī)藥機構提前開具一個月的用藥量，確保日常用藥不間斷；系統(tǒng)切換停機期間入院、出院的參保人員，可由定點醫(yī)療機構留存其有效賬戶信息，發(fā)生的住院費用（含生育費用）待系統(tǒng)切換完成后在定點醫(yī)療機構進行補錄結算，將報銷費用打入預留賬戶中并及時通知患者；建檔立卡貧困人口在停機期間住院的，由就醫(yī)醫(yī)院核實身份后落實“先診療、后付費”政策，系統(tǒng)恢復后補辦結算報銷手續(xù)時支付個人負擔費用。
2、異地就醫(yī)的參?；颊呖呻娫捖?lián)系參保地醫(yī)保部門手工登記，就醫(yī)時個人全額墊付費用，出院后持相關材料回參保地手工報銷（享受異地聯(lián)網報銷待遇）；也可在系統(tǒng)恢復后由就醫(yī)醫(yī)院補辦聯(lián)網登記手續(xù)。異地參保人員停機期間到我市就醫(yī)的，可由就醫(yī)醫(yī)院在系統(tǒng)恢復后補辦聯(lián)網登記手續(xù)。
3、停機期間，暫停辦理醫(yī)保費征繳業(yè)務，待系統(tǒng)切換完成后恢復辦理，停機期間不影響參保人員享受醫(yī)保待遇。
三、上線停機期間，各級有關部門開通業(yè)務咨詢電話，在線回復參保人咨詢反映事項。具體事項詳見聊城市醫(yī)療保障局官網和微信公眾號公布的《聊城市上線國家醫(yī)療保障信息平臺應急預案》。
四、2021年9月3日8時系統(tǒng)恢復正常使用，給廣大參保群眾帶來的不便敬請諒解。
聊城市醫(yī)療保障局 國家稅務總局聊城市稅務局
2021年8月19日
附件：?各級有關部門咨詢電話
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縣（市、區(qū)）
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醫(yī)保部門
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人社部門
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稅務部門
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咨詢熱線
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異地就醫(yī)登記
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參保業(yè)務
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結算支付業(yè)務
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市直
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2189177
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2189256
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2189313
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2123106
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12333
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8902613
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東昌府區(qū)
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8419660
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2990067
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8412018
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8419674/8419675
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12333
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2999639
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臨清市
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7121789
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7121705
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7121715
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7121780
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12333
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2423114
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高唐縣
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6013890
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6066030
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6066020
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6066027
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12333
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3900702
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茌平區(qū)
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4268611
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4268612
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4268611
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4268612
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12333
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4227026
|
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陽谷縣
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6026366
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6026351
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6026355
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6026352
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12333
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6390179
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東阿縣
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3275125
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6029600
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6029612
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6029615
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12333
|
6059091
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冠縣
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5237817
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5237086/5237706
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5237306
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5237706/5237086
|
12333
|
5788772
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莘縣
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7020700
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7020715
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7127722
|
7020715
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12333
|
7322606
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開發(fā)區(qū)
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8512063
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8513209
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8512280
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8513209
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12333
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8512682
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高新區(qū)
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8507383
|
8507383
|
8507383
|
8507383
|
12333
|
8507368
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度假區(qū)
|
7100792
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7100792
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7100792
|
7100792
|
12333
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7130161
|
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