??? 為進一步保障來往司乘人員用藥安全,五一假期將至,武義縣局聚焦轄區(qū)高速服務區(qū)自助售藥機,確保藥品來源合法、質量可靠,讓消費者在旅途中能夠放心購藥。
??? 一是藥品溯源全鏈條把握。仔細核對自助售藥機運營企業(yè)資質,《藥品經營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》等相關證照是否齊全、有效。重點核查藥品的進貨渠道,要求運營企業(yè)提供藥品采購發(fā)票、隨貨同行單、供應商資質等證明材料,確保每一批次的藥品都來源正規(guī)、可追溯。
????二是設備運行全方位體檢。查看自助售藥機溫度調控設備是否正常,機內實際溫度、濕度是否符合藥品儲存要求。查看藥品是否存在包裝破損、過期等質量問題,藥品說明書是否完整、準確,要求服務區(qū)管理方及運營企業(yè)加強對藥品儲存環(huán)境的日常監(jiān)測和管理,確保藥品質量不受影響。
??? 三是服務規(guī)范深層次升級。聚焦“人藥隔離”場景下的用藥指導痛點,查看售藥機是否配備清晰易懂的操作指南,是否提供咨詢電話或在線藥學服務對消費者安全用藥進行指導,方便消費者在購藥過程中遇到問題時能夠及時獲得幫助。