各區(qū)衛(wèi)生健康委，各有關單位：
??? 為貫徹落實國家衛(wèi)生健康委等6部門《關于推進家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》（國衛(wèi)基層發(fā)〔2022〕10號）有關要求，廣泛宣傳《天津市家庭醫(yī)生簽約服務若干規(guī)定》、《天津市推進家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展實施方案》（津衛(wèi)基層〔2022〕471號）等政策法規(guī)，提高履約服務質(zhì)量，維護和保障人民健康，現(xiàn)就有關工作事宜通知如下：
一、工作任務
（一）做好宣傳引導。各區(qū)衛(wèi)生健康委、各有關單位要結(jié)合實際，做好家庭醫(yī)生團隊對《關于推進家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》（國衛(wèi)基層發(fā)〔2022〕10號）、《天津市家庭醫(yī)生簽約服務若干規(guī)定》和《天津市推進家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展實施方案》（津衛(wèi)基層〔2022〕471號）等有關政策法規(guī)的研習交流，培養(yǎng)十名政策法規(guī)宣傳解讀專員，宣傳新形勢下實施 “上下聯(lián)動、全專結(jié)合”，促進家庭醫(yī)生簽約服務能力提升的政策法規(guī)；宣傳加強“醫(yī)防融合、中西醫(yī)并重”，優(yōu)化轉(zhuǎn)診服務、上門服務和健康管理等服務方式；采取以家庭為單位的簽約、組合式簽約和“互聯(lián)網(wǎng)+簽約”等切實可行措施，提高家庭醫(yī)生簽約服務政策法規(guī)的群眾知曉度和社會影響力，引導更多居民走近家庭醫(yī)生簽約服務，參與到家庭醫(yī)生簽約服務中來。
（二）拓展宣傳方式。各區(qū)衛(wèi)生健康委、各有關單位要靈活多樣，發(fā)揮報刊、公眾號、廣播電視、網(wǎng)絡等媒體平臺作用，利用知識競賽、義診咨詢、健康大講堂等宣傳形式開展廣受眾的持續(xù)宣傳，將宣傳渠道從基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的主陣地拓寬至二級及以上醫(yī)院和黨政機關、企事業(yè)單位等功能社區(qū)，擴大簽約服務宣傳教育輻射半徑。深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與二級以上醫(yī)院在全科醫(yī)療、老年病學、健康體檢和健康管理等領域合作，擴大家庭醫(yī)生簽約服務供給，加深二級及以上醫(yī)院醫(yī)務人員對簽約服務的理解和支持，引導他們加入到家庭醫(yī)生隊伍中來。
（三）選樹先進典型。各區(qū)衛(wèi)生健康委、各有關單位要樹立榜樣，針對新冠病毒感染流行期間，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)統(tǒng)籌做好疫情防控和簽約服務，基層醫(yī)務工作者發(fā)揮健康守門人重要作用的業(yè)績，各區(qū)、各有關單位要挖掘典型案例，選樹服務質(zhì)量優(yōu)、受群眾歡迎，特別是落實新冠病毒感染“乙類乙管”以來業(yè)績突出的先進機構(gòu)、優(yōu)秀團隊和模范家庭醫(yī)生，發(fā)揮正向引領和模范帶頭作用，增強家庭醫(yī)生和服務團隊職業(yè)榮譽感和責任感，提高全社會對家庭醫(yī)生簽約服務的認可度和信任度，為推動家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展營造良好的社會氛圍。
（四）提高服務感受。各區(qū)衛(wèi)生健康委、各有關單位要關注需求，依托戰(zhàn)區(qū)制和區(qū)域醫(yī)聯(lián)體三級網(wǎng)格化醫(yī)療救治體系，將上級醫(yī)院的幫扶參與機制拓展至系統(tǒng)聯(lián)動的家庭醫(yī)生簽約服務，強化基層賦能，創(chuàng)新服務方式，豐富服務內(nèi)涵，擴大服務供給。加強服務質(zhì)量控制，規(guī)范家庭醫(yī)生服務團隊落實以醫(yī)療安全為基石開展便捷、優(yōu)質(zhì)和高效的履約服務。要將簽約服務內(nèi)容和團隊特色在顯著位置進行公示，并在簽約履約服務中主動告知居民，在家庭醫(yī)生簽約服務“3+1+N”團隊建設、家庭醫(yī)生個人簽約、靈活簽約周期等方面積極探索創(chuàng)新，不斷提升簽約居民的獲得感和滿意度。
二、工作要求
各區(qū)衛(wèi)生健康委、各有關單位要充分認識加強家庭醫(yī)生簽約政策法規(guī)宣傳貫徹工作的重要意義，充分調(diào)動各層級宣傳平臺配合，積極協(xié)調(diào)各類媒體參與，將加強政策法規(guī)宣傳貫徹作為提高家庭醫(yī)生簽約率的有力抓手，在實踐中以擴大簽約服務供給和提高履約服務質(zhì)量，推動家庭醫(yī)生簽約服務高質(zhì)量發(fā)展各項任務措施落實落地，切實維護和促進人民群眾身心健康。
各區(qū)衛(wèi)生健康委、各有關單位要高度重視，精心策劃和認真組織實施家庭醫(yī)生簽約政策法規(guī)宣傳貫徹工作，于2023年3月31日（星期五）前將《政策法規(guī)宣傳解讀專員名單》（附件1），11月30日前將宣傳貫徹工作總結(jié)、宣傳素材和典型案例報送我委。