??? 4月2日，山西省眼科醫(yī)院召開醫(yī)療質(zhì)量管理工具培訓(xùn)會(huì)。旨在推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化。山西省眼科醫(yī)院相關(guān)科室質(zhì)控管理人員、數(shù)據(jù)上報(bào)員共160人參加。
??? 培訓(xùn)講師從質(zhì)量管理工具概述、作用、種類、應(yīng)用等方面系統(tǒng)講解了質(zhì)量管理工具體系，并結(jié)合實(shí)際案例對(duì)SWOT分析、5W1H分析法進(jìn)行剖析，對(duì)組合圖、氣泡圖、百度腦圖等工具進(jìn)行實(shí)操演示，詳細(xì)解析了工具的操作流程及使用方法，將理論與實(shí)踐深度融合，深入淺出，加深了培訓(xùn)人員對(duì)質(zhì)量管理工具的理解。培訓(xùn)講師還聚焦單病種質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)透視表及魚骨圖管理工具，提出運(yùn)用單病種質(zhì)控讓質(zhì)量管理有跡可循，演示數(shù)據(jù)透視表如何快速梳理數(shù)據(jù)脈絡(luò)，并結(jié)合案例分享了運(yùn)用魚骨圖工具提升四級(jí)手術(shù)量的經(jīng)驗(yàn)。
??? 本次培訓(xùn)強(qiáng)化了全員質(zhì)量管理意識(shí)，為構(gòu)建起“工具+數(shù)據(jù)”雙輪驅(qū)動(dòng)的科學(xué)管理體系，為推進(jìn)醫(yī)院質(zhì)量管理科學(xué)化注入新動(dòng)能。