??? 在數(shù)字化時(shí)代的浪潮下,醫(yī)保服務(wù)也邁向了便捷高效的新征程。禹會(huì)區(qū)張公山街道錦江社區(qū)緊跟時(shí)代步伐,以黨建為引領(lǐng),全力推進(jìn)醫(yī)保碼宣傳普及工作,讓居民享受更加便捷的醫(yī)保服務(wù)。
??? 組織引領(lǐng),夯實(shí)推廣基礎(chǔ)
??? 錦江社區(qū)成立了以社區(qū)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的醫(yī)保碼推廣工作小組,明確分工,責(zé)任到人。黨員干部率先垂范,主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)保碼的激活流程、使用方法和相關(guān)政策,成為推廣工作的“行家里手”。同時(shí),按周定期召開(kāi)工作推進(jìn)會(huì),梳理推廣過(guò)程中遇到的問(wèn)題,共同商討解決方案,確保推廣工作有序推進(jìn)。
??? 宣傳發(fā)力,提升居民知曉率
??? 各社區(qū)充分利用線上線下相結(jié)合的方式,全方位開(kāi)展宣傳活動(dòng)。線上,通過(guò)社區(qū)微信群、公眾號(hào)等平臺(tái),發(fā)布醫(yī)保碼的宣傳推文、操作指南和短視頻,以通俗易懂的方式向居民介紹醫(yī)保碼的便捷性和使用方法;線下,在小區(qū)出入口、菜市場(chǎng)等人流量較大的地方張貼宣傳海報(bào)、懸掛橫幅,設(shè)置醫(yī)保咨詢服務(wù)臺(tái),安排黨員志愿者為居民現(xiàn)場(chǎng)解答疑問(wèn),發(fā)放宣傳資料。
??? 貼心服務(wù),助力居民激活使用
??? 考慮到部分居民對(duì)智能手機(jī)操作不熟悉,社區(qū)開(kāi)展了一系列貼心服務(wù)。在社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)立專門(mén)的醫(yī)保碼激活窗口,安排業(yè)務(wù)熟練的工作人員為居民提供現(xiàn)場(chǎng)激活服務(wù);組織黨員志愿者成立“一對(duì)一幫扶小組”,上門(mén)為行動(dòng)不便的居民激活醫(yī)保碼,并手把手教他們?nèi)绾问褂谩M瑫r(shí),與轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店加強(qiáng)合作,在就醫(yī)、購(gòu)藥等環(huán)節(jié)引導(dǎo)居民使用醫(yī)保碼,讓居民切實(shí)感受到醫(yī)保碼帶來(lái)的便利。
??? 通過(guò)黨建引領(lǐng)醫(yī)保碼推廣工作,禹會(huì)區(qū)張公山街道錦江社區(qū)有效提升了醫(yī)保碼的應(yīng)用率,讓居民真切感受到數(shù)字化醫(yī)保服務(wù)帶來(lái)的便利。下一步,社區(qū)將繼續(xù)深化黨建與民生服務(wù)的融合,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)保服務(wù),提升居民的獲得感和幸福感。