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黃山市歙縣醫(yī)療保障局:以群眾需求為導(dǎo)向打造“為您辦”醫(yī)保服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2025/05/26 信息來源:查看

??? 黃山市歙縣醫(yī)療保障局積極踐行為民初心,堅(jiān)持“多問一句、多讓一次、多幫一些”,把“你來辦”變成“為您辦”。

??? 優(yōu)化辦理模式,醫(yī)保提速辦。堅(jiān)持“需要的時(shí)候加班干、特殊情況立馬辦”工作原則,合理統(tǒng)籌人員時(shí)間和工作量,壓縮報(bào)銷時(shí)限,提升報(bào)銷效率,確保群眾在最短時(shí)間內(nèi)收到報(bào)銷款,以減輕患者墊付壓力。2025年以來,共計(jì)辦理手工結(jié)算2350人次,醫(yī)?;鹬Ц?79萬元。其中即時(shí)辦理115人次,醫(yī)?;鹬Ц?29.8萬元。

??? 簡化辦事流程,醫(yī)保高效辦。配合人社部門協(xié)同辦理“退休一件事”事項(xiàng),數(shù)據(jù)按需共享應(yīng)用;積極探索新生兒參保新模式,與衛(wèi)健部門共享新生兒信息,有序辦理“出生一件事”,對未及時(shí)辦理參保繳費(fèi)的新生兒,通過電話“一對一”協(xié)助家屬線上辦理新生兒參保登記繳費(fèi),有效促進(jìn)新生兒及時(shí)參保繳費(fèi)。2025年以來,共計(jì)辦理職工“退休一件事”?193 人,新生兒“出生一件事” 110 人。

??? 細(xì)化慢病服務(wù),醫(yī)保便捷辦。建立慢性病證“協(xié)助辦”三級網(wǎng)格管理制度,以縣級經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為中心,橫向覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),縱向延伸至縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)療機(jī)構(gòu),形成全方位、多層次的慢病辦理服務(wù)網(wǎng)絡(luò);開展器官移植術(shù)后、心臟瓣膜置換術(shù)后等8個(gè)病種“免申即享”,惡性腫瘤、重度特應(yīng)性皮炎等5個(gè)病種“即申即享”。2025年以來,共計(jì)“線上辦理”門診慢特病證2432件,其中“免申即享”病種門診慢特病12件,辦理“即申即享”病種門診慢特病402件。



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