近日,廣西壯族自治區(qū)召開2018年全區(qū)醫(yī)療管理培訓(xùn)暨“新一輪改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”啟動會。近年來,廣西各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷健全便民利民惠民措施,患者就醫(yī)體驗(yàn)持續(xù)改善。
廣西各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過設(shè)立住院患者接待服務(wù)中心、為患者提供陪檢和志愿者服務(wù)、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療”模式、推進(jìn)預(yù)約診療等工作,加強(qiáng)臨床路徑和醫(yī)療質(zhì)量控制管理,提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。目前,該自治區(qū)共有416家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)約診療服務(wù)。部分醫(yī)院開設(shè)智慧藥房,實(shí)行自助領(lǐng)取檢查報告及自助打印X線、CT、MRI膠片。全自治區(qū)二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)全覆蓋。全區(qū)三級醫(yī)院臨床路徑入組率為65.6%,完成率為80.8%,二級醫(yī)院臨床路徑入組率和完成率分別為65.1%和83.1%。