??? 近日,呼倫貝爾市第四人民醫(yī)院針對一位前來開具癌痛藥物、家庭經(jīng)濟困難的患者,推出了一系列暖心幫扶措施,展現(xiàn)了醫(yī)院的人文關(guān)懷與社會責任擔當。
??? 這位患者長期飽受病痛折磨,且家庭條件艱苦,經(jīng)濟負擔沉重。得知這一情況后,院長高度重視,要求醫(yī)院全力為患者提供便利,減輕其就醫(yī)成本。經(jīng)醫(yī)院內(nèi)部協(xié)調(diào),決定安排患者前往中西醫(yī)結(jié)合門診開具癌痛藥物。為了給患者提供最大程度的幫助,藥劑科已與中醫(yī)科溝通協(xié)調(diào)妥當,為患者開辟了特殊通道,患者今后前來開藥可掛免費號,每周能為患者節(jié)省十七元的掛號費用。
??? 患者每周前來開藥時,流程也十分便捷。只需在導診臺與助醫(yī)管家取得聯(lián)系,助醫(yī)管家工作人員將全程跟進,負責把患者的情況詳細告知當天出診醫(yī)生,并協(xié)助完成開藥流程。這一舉措不僅解決了患者的實際經(jīng)濟困難,也緩解了其心理壓力,讓患者在艱難時刻感受到了來自醫(yī)院的溫暖與關(guān)愛。
??? 呼倫貝爾市第四人民醫(yī)院針對特殊困難患者的貼心安排,是醫(yī)院積極踐行“創(chuàng)建老百姓滿意醫(yī)院”宗旨的生動體現(xiàn)。通過優(yōu)化患者就醫(yī)流程、降低治療成本,醫(yī)院在提升醫(yī)療服務質(zhì)量的同時,也為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系貢獻了力量。