一、制訂國家醫(yī)療質量安全改進目標的意義是什么?
目標管理是經過實踐檢驗的現代管理方法,明確的目標能夠強化相關人員責任感,調動相關人員積極性,凝聚人心、形成合力,推動工作快速有序開展。近年來,我委通過信息化手段持續(xù)監(jiān)測、分析我國醫(yī)療質量安全情況,明確了當前醫(yī)療質量安全領域亟需改進的薄弱環(huán)節(jié),為目標的提出奠定了科學基礎。2021年,我委首次發(fā)布國家醫(yī)療質量安全改進目標,全行業(yè)高度關注,各方圍繞相關目標積極開展落實工作,取得顯著成效。充分證明了目標管理在醫(yī)療質量安全領域的可行性、有效性和重要作用。因此,根據醫(yī)療質量安全情況,針對性的提出改進目標并以此為切入點開展系統(tǒng)改進工作,對引導醫(yī)療質量安全管理工作方向、激發(fā)醫(yī)療機構內生動力、廣泛凝聚行業(yè)力量、提升醫(yī)療質量安全管理科學化和精細化水平具有重要意義。
二、為什么要按年度發(fā)布目標?
隨著行業(yè)發(fā)展和工作推進,醫(yī)療質量安全情況每年都會出現一定程度的變化。特別是國家醫(yī)療質量安全目標發(fā)布后,行業(yè)針對性的開展改進工作,部分薄弱環(huán)節(jié)和突出問題在1年內得到明顯改善,相關改進工作進入良性軌道。同時,也有一些新的問題和薄弱環(huán)節(jié)暴露出來,成為需要關注的重點。為了充分發(fā)揮目標對行業(yè)的引導作用,指導行業(yè)精準開展改進工作,需要根據醫(yī)療質量安全變化情況,按年度針對性制定發(fā)布目標,推動醫(yī)療質量安全工作實現精準改進。
三、2022年目標與2021年目標有什么區(qū)別?
2022年目標是2021年目標的繼承與發(fā)展,兩者均基于當前我國醫(yī)療質量安全領域的突出薄弱環(huán)節(jié)提出。2021年10項國家醫(yī)療質量安全改進目標中,有8項繼續(xù)作為2022年目標,其余2項作為各專業(yè)質控工作改進目標繼續(xù)推進,以保障相關工作的延續(xù)性。根據2021年度國家醫(yī)療質量安全報告數據中體現的突出薄弱環(huán)節(jié),今年新增了“感染性休克集束化治療完成率、非計劃重返手術室再手術率”2個國家醫(yī)療質量安全改進目標。未來,我們將根據國家醫(yī)療質量安全變化情況和改進目標實現情況,按照繼承與發(fā)展的原則,及時修訂國家醫(yī)療質量安全改進目標,指導行業(yè)有針對性的持續(xù)開展質量改進工作。
四、如何推動目標的實現?
目標的實現需要衛(wèi)生健康行政部門、醫(yī)療機構、質控組織和行業(yè)學協會密切合作、共同推進。全行業(yè)要把2021年目標和2022年目標結合起來,聚焦管理重點,強化責任意識,凝聚多方力量,發(fā)揮資源協同作用。各級衛(wèi)生健康行政部門要把推動目標實現作為年度工作重點,指導轄區(qū)內質控組織和各級各類醫(yī)療機構開展改進工作。各級各類醫(yī)療機構要積極創(chuàng)新工作機制和方式方法,推動機構內多部門、多學科協同工作,按照各目標核心策略制定符合本機構實際的管理組織架構、相關制度、工作機制和實施路徑,建立激勵約束機制,充分調動相關管理人員和醫(yī)務人員積極性。各專業(yè)質控中心要將本專業(yè)質控工作改進目標作為年度核心工作,繼續(xù)為目標的實現提供技術支撐,細化相關改進策略,加強宣貫培訓,做好數據信息的收集、分析、反饋。相關行業(yè)組織要利用自身優(yōu)勢,圍繞目標積極開展研究和交流,構建政府主導、行業(yè)自律、機構自治、多方參與的醫(yī)療質量安全管理格局,共同培育全員關注、全員參與的醫(yī)療質量安全行業(yè)理念與文化。