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客服/銷售助理/銷售內(nèi)勤

上?；菅裴t(yī)療科技有限公司

上海

應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
12-18 發(fā)布

職位信息

職位名稱：客服/銷售助理/銷售內(nèi)勤

類別名稱：

職位描述：

本崗位職責：負責客戶訂單的接收、審核、下達生產(chǎn)、跟進、信息反饋、客戶問題處理等。具體職責如下：1.做好公司訂單的接收、審核、傳遞等工作；2.跟進訂單的發(fā)貨、采購、生產(chǎn)進度，并及時向客戶反饋；3.收集客戶（特別是大客戶）的意見、建議，以及日常工作中遇到的問題，并及時向公司各相關(guān)部門反映，爭取妥善處理；甚至將其意見和建議，轉(zhuǎn)化為新的需求和訂單；4.促使大客戶增加訂單，或使用新產(chǎn)品，做好大客戶維護工作；5.輔導團隊客服專員完成工作；6.能做好日常文檔管理，表格處理，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析；7.完成上級領(lǐng)導交辦的其它各項相關(guān)工作。崗位要求：1.醫(yī)藥類、文秘類、物流類、管理類等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷；2.客服類崗位1年以上工作經(jīng)驗，有相近行業(yè)客服工作經(jīng)驗尤佳；3.普通話標準，嗓音甜美邏輯性強，口頭及書面表達能力好；4.計算機應(yīng)用熟練，ERP系統(tǒng)熟練；5.工作細致認真，責任心強，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作能力；6.有一定的組織協(xié)調(diào)能力。

任職要求：

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