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客服專員 面議

廣州九九平安醫(yī)療電子有限公司

廣州

  • 工作年限不限
  • 學歷要求中專
  • 招聘人數(shù)2
  • 發(fā)布日期12-07 發(fā)布
  • 語言要求不限
職位信息

職位名稱： 客服專員

類別名稱：高分子,衛(wèi)生材料,手術室

職位描述：
1、對客戶進行電話回訪；2、客戶的的來電受理；3、處理客戶服務滿意度的跟蹤及分析；4、客戶相關信息的錄入管理，建立客戶檔案，做好售后維護和管理。
任職要求：
1、中?；蛞陨蠈W歷，有客戶接待和服務經(jīng)驗； 有相關經(jīng)驗的可放寬學歷要求，優(yōu)秀本科應屆畢業(yè)生可優(yōu)先考慮；2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力。3、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；5、會粵語，有醫(yī)療器械等售后工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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